Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Opiskelijapalvelukoordinaattori
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja järjestelmällistä opiskelijapalvelukoordinaattoria liittymään oppilaitoksemme tiimiin. Tässä roolissa toimit keskeisessä asemassa opiskelijoiden hyvinvoinnin ja opintojen sujuvuuden tukemisessa. Työsi vaikuttaa suoraan opiskelijoiden kokemukseen ja oppimispolkuun, ja pääset työskentelemään monipuolisessa ja dynaamisessa ympäristössä.
Opiskelijapalvelukoordinaattorina vastaat opiskelijapalveluiden suunnittelusta, toteutuksesta ja kehittämisestä. Tehtäviisi kuuluu muun muassa opintoneuvonnan koordinointi, opiskelijoiden ohjaus ja tukipalveluiden järjestäminen. Teet tiivistä yhteistyötä opettajien, opinto-ohjaajien, hallinnon ja muiden sidosryhmien kanssa varmistaaksesi opiskelijoiden sujuvan opintopolun.
Roolissa menestyminen edellyttää erinomaisia vuorovaikutustaitoja, kykyä hallita useita tehtäviä samanaikaisesti sekä halua kehittää opiskelijapalveluita jatkuvasti. Arvostamme kokemusta koulutussektorilta, asiakaspalveluhenkisyyttä sekä kykyä toimia itsenäisesti ja tiimissä.
Tarjoamme sinulle merkityksellisen työn, jossa pääset vaikuttamaan opiskelijoiden arkeen ja tulevaisuuteen. Saat tueksesi osaavan ja kannustavan työyhteisön sekä mahdollisuuden kehittää omaa osaamistasi koulutusten ja verkostojen kautta. Työskentely tapahtuu pääsääntöisesti arkipäivisin, mutta satunnaiset iltatilaisuudet tai tapahtumat voivat kuulua tehtäviin.
Jos olet asiakaspalveluhenkinen, kehittämisorientoitunut ja haluat olla mukana rakentamassa laadukasta opiskelijakokemusta, saatat olla etsimämme henkilö. Lähetä hakemuksesi ja ansioluettelosi mahdollisimman pian!
Vastuut
Text copied to clipboard!- Opiskelijapalveluiden suunnittelu ja koordinointi
- Opintoneuvonnan ja ohjauksen järjestäminen
- Yhteistyö opettajien ja hallinnon kanssa
- Opiskelijoiden tukipalveluiden kehittäminen
- Opiskelijatapahtumien ja -tilaisuuksien organisointi
- Opiskelijaviestinnän suunnittelu ja toteutus
- Palautteen kerääminen ja analysointi
- Raportointi ja dokumentointi
- Opiskelijoiden vastaanotto ja neuvonta
- Tietojärjestelmien käyttö ja ylläpito
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Soveltuva korkeakoulututkinto
- Kokemusta opiskelijapalveluista tai koulutussektorilta
- Erinomaiset vuorovaikutus- ja organisointitaidot
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja tiimissä
- Hyvä suomen ja englannin kielen taito
- Asiakaspalveluhenkisyys ja ratkaisukeskeinen ajattelutapa
- Tietotekninen osaaminen (esim. Office-ohjelmat, opiskelijahallintojärjestelmät)
- Joustavuus ja paineensietokyky
- Kehittämismyönteinen asenne
- Hyvät kirjalliset ja suulliset viestintätaidot
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä motivoi sinua työskentelemään opiskelijapalveluiden parissa?
- Kuvaile kokemustasi opiskelijoiden ohjauksesta tai neuvonnasta.
- Miten toimit tilanteessa, jossa opiskelijalla on useita samanaikaisia haasteita?
- Millaisia kehitysehdotuksia sinulla olisi opiskelijapalveluiden parantamiseksi?
- Kerro esimerkki tilanteesta, jossa olet onnistunut yhteistyössä eri sidosryhmien kanssa.
- Miten hallitset useita tehtäviä kiireisessä työympäristössä?
- Millaisia tietojärjestelmiä olet käyttänyt aiemmissa tehtävissäsi?
- Miten varmistat opiskelijoiden yhdenvertaisen kohtelun palveluissa?
- Kuvaile, miten lähestyt opiskelijaviestinnän suunnittelua.
- Oletko valmis osallistumaan satunnaisiin iltatilaisuuksiin tai tapahtumiin?
